Verantwortungsvolles Spielen

Unser Ansatz

Cleobetra bietet Glücksspiel ausschließlich für Erwachsene an. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits lassen sich im Konto jederzeit setzen. Reality-Checks erinnern ab Intervallen von 30 Minuten an die Sessiondauer. Ziel ist kontrolliertes Spielen — kein Druck zu höheren Einsätzen.

Tools im Konto

Neben Limits stehen Abkühlphasen (24 Stunden bis 6 Wochen) und Selbstausschluss (mindestens 6 Monate) bereit. Während eines Ausschlusses sind Anmeldung und Marketing gesperrt. Support ändert Schutzlimits nur auf ausdrücklichen Wunsch und mit Bestätigung.

Frühe Warnsignale

Hinweise auf problematisches Verhalten: Spielen mit geliehenem Geld, Verheimlichen gegenüber Angehörigen, Jagd nach Verlusten. Nutzen Sie Limits, bevor Verluste steigen. Der Chat kann auf externe Beratungsstellen in Deutschland verweisen.

Jugendschutz

Registrierung erst ab gesetzlichem Mindestalter. KYC prüft Geburtsdatum anhand amtlicher Dokumente. Verdacht auf Minderjährigkeit führt zur sofortigen Sperre und Rückabwicklung nach internen AML-/KYC-Vorgaben.

FAQ Spielerschutz

Wie setze ich ein Einzahlungslimit?

Im Menü Spielerschutz Tages-, Wochen- oder Monatswerte wählen. Herabsetzungen gelten sofort; Erhöhungen oft erst nach einer Wartefrist.

Was passiert beim Selbstausschluss?

Zugang und Boni ruhen für die gewählte Dauer. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen.

Gibt es Hilfsangebote?

Ja. Der Support nennt anerkannte Beratungsstellen; zusätzliche Links finden Sie im Footer der Kasse.

Kann ein Angehöriger Limits setzen?

Nur die Kontoinhaberin oder der Kontoinhaber steuert Limits. Angehörige können den Support auf Bedenken hinweisen; Maßnahmen folgen nach Identitätsprüfung.